POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Juan Francisco Muñoz
- DNI: 38455556Q
- Domicilio: Av. Pico Ocejón 2, 19209 Villanueva de la Torre, Guadalajara (España)
- Marca comercial: Factor Digital
- Correo electrónico: hola@factordigital.net
- Teléfono:+34 622 031 709
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web mecanicos.uno pueden recogerse los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información facilitada voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitud de información o concertación de citas
- Datos derivados de comunicaciones por correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea
No se recogen datos especialmente protegidos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información realizadas a través del sitio web
- Gestionar citas, reuniones o demostraciones
- Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos
- Realizar seguimiento comercial y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
En ningún caso los datos se utilizarán para finalidades distintas a las indicadas.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del interesado, otorgado al enviar formularios o contactar voluntariamente
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre los servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea aplicable
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o de comunicación activa
- Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista una obligación legal
- Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos, servicios de hosting, herramientas de comunicación o gestión)
En todos los casos, dichos terceros tratarán los datos conforme a la normativa vigente y bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Transferencias internacionales de datos
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En caso de utilizar herramientas o proveedores que puedan implicar dichas transferencias, se garantizará el cumplimiento de las medidas adecuadas conforme al RGPD.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de los datos inexactos
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho de portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud expresa al correo electrónico hola@factordigital.net, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
9. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
11. Datos de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de edad.
No se recopilan de forma consciente datos personales de menores de 14 años.
12. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
13. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos personales.